Utolsó módosítás dátuma: 2018. április 19.

Ez a dokumentum az SPD adatvédelmi nyilatkozata.  Az SPD az SPD Swiss Precision Diagnostics GmbH és az SPD Development Company Limited vállalatból áll.  Az SPD elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Az adatvédelmi törvények előírásainak teljesítése érdekében az SPD Swiss Precision Diagnostics GmbH vállalat felügyeli a személyes adatok feldolgozását ezen a webhelyen. Az SPD megbízható partnerek segítségével működteti a jelen webhelyet.

Ez a nyilatkozat áttekinti az SPD, illetve a megbízható partnereink által – ezen a webhelyen, illetve a szolgáltatások nyújtásakor – összegyűjtött információk típusait, továbbá bemutatja, hogy az SPD miként használja és védi ezeket az információkat. A jelen nyilatkozat leírja a teendőket arra az esetre, ha nem szeretné, hogy a rendszer összegyűjtse az Ön személyes adatait a webhely meglátogatásakor, illetve szolgáltatás igénylésekor (a személyes adatok definíciója lentebb, „A személyes adatok gyűjtése” szakaszban olvasható). Bemutatja azt is, hogy miként kérheti saját személyes adatainak elérését, helyesbítését, törlését, illetve további használatának mellőzését.

A jelen nyilatkozat kizárólag erre a webhelyre és az SPD által kínált szolgáltatásokra vonatkozik. Nem vonatkozik többek között a szalaghirdetésekre, nyereményjátékokra és más hirdetésekre vagy promóciókra, amelyeket harmadik fél által birtokolt webhelyeken az SPD szponzorál, illetve amelyekben részt vesz. Az SPD fenntartja a jogot a jelen nyilatkozat előzetes értesítés nélküli megváltoztatására. Az SPD ezen a webhelyen közzétesz minden új, illetve átdolgozott nyilatkozatot, és javasoljuk a jelen oldal rendszeres felkeresését a tájékozódás érdekében. 

A jelen webhely, illetve – ha elérhető – az SPD által biztosított szolgáltatások (pl. az SPD belső Careline telefonos szolgálata) használatával Ön elfogadja az ezen a weboldalon megjelenített, aktuális nyilatkozat rendelkezéseit.  Ezenfelül a Felhasználási feltételek is vonatkoznak a jelen webhelyre és a szolgáltatásokra.

Ha nem fogadja el a jelen nyilatkozat bármely kitételét, ne adja meg semmilyen személyes adatát ezen a webhelyen, illetve szolgáltatások igénylésekor (a személyes adatok definíciója lentebb, „Az SPD által gyűjtött személyes adatok” szakaszban olvasható).

Az SPD által gyűjtött személyes adatok

Ebben a nyilatkozatban a „személyes adat” olyan, a személyazonosság megállapítására alkalmas információt jelent, mint például:

  • név;
  • postai cím;
  • telefonszám és hangfelvétel az SPD Careline telefonos szolgálat hívásáról;.
  • banki információ;
  • képernyőn megjelenő név;
  • születési dátum;
  • e-mail-cím;
  • egészségügyi információ, például termékhasználathoz kapcsolódó egészségügyi információ;
  • jövőbeli kommunikációra vonatkozó beállítások;
  • bármilyen egyéb, a személyazonosság megállapítására feltételezhetően felhasználható információ, amelyet Öntől érkező hívás során, a webhelyeink meglátogatásakor, a mobilalkalmazásaink használatakor, illetve a szolgáltatásaink igénybe vételekor gyűjtünk.

A webhely, illetve a szolgáltatások használata esetén az SPD a fenti típusú Személyes adatok némelyikét vagy mindegyikét gyűjtheti. Az SPD nem gyűjt semmilyen Személyes adatot, hacsak Ön önként meg nem adja azokat.

Ha Személyes adatot ad meg az SPD számára, azzal felhatalmazza az SPD-t, hogy a jelen nyilatkozatban foglaltak szerint felhasználja azt. Ennek részét képezi az Ön – a hatályos jogszabályok által előírt vagy engedélyezett – joga a következőkre vonatkozóan:

  • korlátozhatja az SPD vállalatot a Személyes adatai felhasználásában a jelen nyilatkozatban leírtaknak megfelelően;
  • hozzáférést kérhet a saját Személyes adataihoz, amelyet az SPD a jelen Webhelyen összegyűjtött, illetve kérhet belőlük másolatot;
  • kérheti az SPD vállalatot az adatok változtatására, illetve az esetleges hibák helyesbítésére;
  • megtilthatja, illetve korlátozhatja az SPD számára az Ön Személyes adatainak felhasználását; 
  • kérheti az SPD vállalatot az Ön Személyes adatainak letiltására, illetve törlésére az adatbázisunkból; valamint
  • Panaszt nyújthat be a Személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságnál.

Ezen jogok gyakorlásával kapcsolatban forduljon az SPD vállalathoz az alábbi „Kapcsolattartó” szakaszban leírt elérhetőségeken keresztül.; Egyes szolgáltatásainkat kizárólag abban az esetben tudjuk biztosítani Önnek, ha megadja nekünk a megfelelő Személyes adatait. Az SPD által tárolt Személyes adatok védelme érdekében előfordulhat, hogy az SPD vállalatnak ellenőriznie kell az Ön személyazonosságát, mielőtt hozzáférést biztosítana az adataihoz. Ha a hatályos jogszabályok megengedik, díjfizetési kötelezettség merülhet fel, mielőtt az SPD másolatot ad az Ön SPD által tárolt Személyes adatainak bármelyikéről.

Az SPD vállalatnak nem áll szándékában 13 év alatti, illetve a hatályos jogszabályok által kiskorúnak számító gyermekek adatait gyűjteni, illetve tárolni.  A termékeinket és a szolgáltatásainkat nem a 13 év alatti gyermekek számára kínáljuk.   Ha még nem töltötte be a 13 éves életkort, ne adjon meg semmilyen Személyes adatot a webhelyünkön szülő vagy törvényes képviselő kifejezett beleegyezése és részvétele nélkül.

Hogyan használja fel az SPD az Ön adatait 

Amikor a jelen webhely felkeresésekor vagy szolgáltatás igénylésekor megadja a Személyes adatait, azokat az SPD meghatározott – a gyűjtéskor megadott – cél érdekében használja fel, egyebek mellett a következőkhöz: 

  • az SPD kérheti megbízható partnereitől az összegyűjtött adatok – köztük az Ön Személyes adatai – feldolgozását, illetve elemzését az ügyféligények megismerése és kiszolgálása céljából.
  • Amennyiben Ön feliratkozik egy e-mailes hírlevélre, vagy információt kér az SPD vállalattól, az SPD vállalat információt és/vagy ajánlatokat küldhet Önnek olyan SPD-termékekről és/vagy -szolgáltatásokról, amelyek az SPD szerint érdekelhetik Önt, illetve meghívhatja Önt kutatási, promóciós vagy a termékeinkkel kapcsolatos egyéb eseményre (beleértve a termékeinkkel kapcsolatos ajánlásokat is). Bármikor lehetősége van leállítani az SPD megkereséseit. (A leiratkozással kapcsolatos részleteket a lentebbi „Kapcsolattartó” című részben olvashat.)
  • Ha terméket vagy szolgáltatást igényel az SPD vállalattól, az SPD felhasználhatja az Ön Személyes adatait, illetve megoszthatja az Ön Személyes adatait megbízható partnereinkkel a kérés teljesítése érdekében (beleértve egyebek mellett a termék, illetve szolgáltatás biztosítását is). Az SPD nem engedélyezi ezen megbízható partnerek számára az Ön Személyes adatainak felhasználását semmilyen olyan célból, amely nem az Ön kérésének teljesítését szolgálja.

Vegye figyelembe, hogy az SPD kiadja az Ön Személyes adatait, ha erre törvény kötelezi. Egyes országokban a törvény értelmében az Ön Személyes adataihoz esetlegesen hozzáférhetnek a bűnüldöző szervek és a biztonságért felelő hatóságok.

Az SPD által esetlegesen összegyűjtött egyéb adatok

Ez a webhely cookie-k segítségével egyéb adatokat is gyűjthet Önről, például az SPD rögzítheti, hogy mely napon és milyen időpontban nyitotta meg a webhelyünket, milyen webböngészőt használ, illetve milyen webhelyről indulva kapcsolódott a webhelyünkhöz.

A cookie egy kis méretű fájl, amelyet a rendszer akkor másol az Ön eszközére, ha olyan webhelyet látogat meg, amelyet a cookie-t készítő webhely felismer. Az SPD cookie-kat használhat arra, hogy adatokat gyűjtsön, miközben az Ön a jelen webhelyet böngészi – például arra vonatkozóan, hogy a webhely mely részeit látogatta meg, és milyen szolgáltatásokat vett igénybe a webhelyen. Az SPD azért gyűjti ezeket az adatokat, hogy az Ön igényeihez és érdeklődési köréhez szabhassa a webhelyet, a termékeit és a szolgáltatásait. A cookie-k felhasználhatók a webhely jövőbeli használatának gyorsítására is. Például a webhely felismerheti, hogy Ön megadott Személyes adatokat, és biztosíthatja, hogy nem kéri el még egyszer ugyanazon információkat. A legtöbb böngésző alapbeállításként automatikusan elfogadja a cookie-kat. Ha szeretné, beállíthatja a böngészőjét a cookie-k elutasítására, illetve a cookie-k küldésére vonatkozó értesítések megjelenítésére. A webhely cookie-jainak elutasítása esetén előfordulhat, hogy nem tudja meglátogatni a webhely bizonyos részeit, illetve nem kap személyre szabott információkat a webhely felkeresésekor.

Emellett az SPD folyamatosan próbálja javítani a webhelypromóciós megoldásait. Ennek támogatása érdekében az SPD mérheti a webes jelenlétének hatékonyságát azzal, hogy figyeli, Ön mikor látogatta meg a webhelyet, és ott melyik elemekre kattintott. Webhelymérési statisztika segítségével személyre szabhatja az Ön felhasználói élményét, illetve a személyazonosításra alkalmatlanná tett adatokból statisztikát készítve kiértékelheti a webhely használatát. A számítógépével kapcsolatos adatokat – köztük az IP-címet (internethasználat során a számítógéphez rendelt számot), az Ön által használt internetböngésző operációs rendszer típusát – is gyűjthetjük, és az Ön Személyes adataihoz kapcsolhatjuk. Mindezen funkciók célja, hogy a webhely garantáltan a legjobb webes élményt nyújtsa a látogatóinak, és hatékony információforrásként szolgáljon.

Az Ön által meglátogatott egyes oldalak képpontcímkék (más néven „üres gifek”) segítségével is gyűjthetnek adatokat, amelyeket megoszthatunk olyan megbízható partnerekkel, akik közvetlenül támogatják az SPD promóciós tevékenységét és a webhely fejlesztését. Például a webhelyfelkeresésekkel kapcsolatos webhelyhasználati adatokat megoszthatjuk a hirdetési ügynökségünkkel, hogy javíthassuk az internetes szalaghirdetések alkalmazását az oldalon. A képpontcímkék segítségével gyűjtött adatok nem tartalmaznak személyazonosításra alkalmas adatokat, ugyanakkor előfordulhat, hogy kapcsolódnak az Ön Személyes adataihoz.

Amikor letölti mobilalkalmazásunkat a mobilkészülékére, szintén gyűjthetünk Ön által megadott adatokat. Automatikusan gyűjtünk adatokat alkalmazásainkon keresztül is.

A következő példák bemutatják az általunk az alkalmazásainkon keresztül automatikusan gyűjthető információk típusait:

  • egyedi azonosító;
  • az eszköz operációs rendszerére vonatkozó adatok;
  • az alkalmazás használatának módjára vonatkozó adatok.

Végül az SPD összefésülheti az Ön által megadott adatokat az általa tárolt, illetve harmadik felektől kapott adatokkal. Ezt az SPD azzal a céllal teszi, hogy személyre szabottabb termékeket és szolgáltatásokat kínálhasson Önnek az igényei kielégítéséhez.

Felhasználó által létrehozott tartalom 

Egyes SPD-webhelyek, közösségimédia-platformok és alkalmazások lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy egyéb funkciót szolgáló, saját tartalmakat küldjenek be – például értékelést vagy hozzászólást. Ne feledje, hogy az Ön által az SPD-webhelyekre vagy közösségimédia-platformokra beküldött, illetve ott közzétett felhasználó által létrehozott tartalmak nyilvánosan elérhető információvá válhatnak. Legyen körültekintő, amikor a személyes, pénzügyi vagy egyéb adatai közlésével kapcsolatos döntést hoz ilyen adatszolgáltatások, illetve közzétételek esetében. Az SPD nem akadályozhat meg más felhasználókat abban, hogy ezekkel az adatokkal visszaéljenek a jelen nyilatkozatot, a törvényi előírásokat, illetve az Ön személyes adatainak védelmét és biztonságát megkerülve. Az SPD nem tehető felelőssé az ilyen közzétételből származó következményekért.

Adatfeldolgozás

A Személyes adatok feldolgozásának jogi alapja függ az Ön és az SPD között korábban lezajlott együttműködés jellegétől. Az általunk gyűjtött adatok típusa, illetve az Ön adatainak feldolgozásához kapcsolódó cél és jogi alap a következő:

Adat típusa Cél Jogi alap

Telefonos szolgálat

E-mail-cím, név, telefonszám, közösségi médiában használt név, esetenként egyéb adatok.

A kérésének teljesítése; korábbi kapcsolatfelvételek azonosítása folyamatban lévő termékhasználat támogatásához; a kéréséhez kapcsolódó anyagok küldése; visszaélések megelőzése; a jogi kötelezettségeink teljesítése. Jogos érdekeink képviselete az ügyfélmegkeresések kezelése során. 

Marketing

E-mail-cím, név, telefonszám, közösségi médiában használt név, esetenként egyéb adatok.

Felmérések készítése a termékeinkkel kapcsolatos véleményére vonatkozóan; a termékeinkkel kapcsolatos hírlevelek és egyéb marketinginformációk küldése; vélemény kérése.

Az Ön beleegyezése.

 

Ennek része olyan Személyes adat, amelyet:

  • az SPD a webhelyének, illetve a szolgáltatásainak használata közben kap meg;
  • Ön tesz közzé a webhelyünkön, közösségimédia-platformokon vagy szolgáltatásainkon keresztül történő megjelenítés céljából;
  • a webhelyünk, illetve a szolgáltatásaink használatára vonatkozóan gyűjtünk;
  • a nekünk küldött bármilyen kommunikációja tartalmaz, illetve kapcsolódik ahhoz;
  • bármely olyan kérdés tartalmaz, amelyet Ön nekünk a termékekkel és/vagy szolgáltatásokkal kapcsolatban feltesz.

Jogunkban áll feldolgozni az Ön bármilyen, a jelen nyilatkozat egyéb rendelkezései által meghatározott személyes adatát, amennyiben ez szükséges a jogi természetű követelések alátámasztása, képviselete vagy védelme érdekében – akár peres ügyekben, akár adminisztratív vagy peren kívüli eljárások esetén. Az ilyen jellegű adatfeldolgozás jogi alapja a törvényes érdekeink képviselete, nevezetesen a törvény által nekünk, Önnek, illetve másoknak biztosított jogok védelme és érvényesítése.

Ha különleges kategóriába tartozó Személyes adatok feldolgozását végezzük – például termékhasználattal összefüggő egészségügyi adatokét –, annak célja a termékeink kiemelkedő minőségének és biztonságának garantálása.

Más webhelyekre mutató hivatkozások

Az SPD megadhat más webhelyekre mutató hivatkozásokat a felhasználók kényelmének fokozása érdekében. Ugyanakkor az SPD nem felelős az ilyen oldalak tartalmáért és működéséért. Az SPD nem garantálhatja, hogy ezek az egyéb oldalak megfelelő adatvédelmet biztosítanak, és javasoljuk, hogy használat előtt olvassa el ezen oldalak adatvédelmi nyilatkozatait.

Képviselők és szolgáltatók

Az SPD esetenként megbízható partnert alkalmaz, hogy a nevében eljárjon különböző országokban. Ehhez szükség lehet-arra, hogy a megbízható partner hozzáférjen az Ön Személyes adataihoz, de kizárólag a jelen nyilatkozatban leírt szolgáltatások biztosítása érdekében.

Adatok küldése az Ön tartózkodási helyétől különböző országba

Az SPD továbbíthatja az Ön Személyes adatait az SPD vállalatcsoporton belül, illetve más megbízható partnerek felé. Előfordulhat, hogy az Ön Személyes adatainak továbbítási, tárolási, illetve feldolgozási helye nem a gyűjtés helyével azonos országban található. Ilyen esetekben az adatok továbbításakor maradéktalanul betartjuk a vonatkozó adatvédelmi törvények rendelkezéseit. 

Olyan eljárásokat és felügyeleti intézkedéseket alkalmazunk, amelyek segítenek garantálni a személyes adatok védettségét a tárolás, illetve továbbítási célhely szerinti országtól függetlenül.

 

Adatbiztonság

Biztonsági megoldások alkalmazásával védelmet biztosítunk az adatvesztés, valamint a véletlen, törvénytelen, illetve jogosulatlan adatelérés és adatfelhasználás ellenében. Ezek célja a lehető legteljesebb védelem és biztonság garantálása minden általunk kezelt adat esetében – beleértve az Ön személyes adatait is.

A Személyes adatok megőrzésének időtartama

A Személyes adatokat addig tároljuk, amíg az feltétlenül szükséges a jelen nyilatkozatban tárgyalt célok eléréséhez, hacsak vonatkozó törvényi szabályozás nem rendelkezik másként.

Kapcsolattartó

Ha a nyilatkozatunkkal kapcsolatban bármilyen megjegyzése vagy kérdése van, illetve ha a nyilatkozatunkban foglaltak bármilyen megsértését kívánja jelezni, esetleg a saját Személyes adatainak elérését, helyesbítését vagy törlését kéri, írjon az SPD Swiss Precision Diagnostics GmbH. vállalatnak a következő címzéssel: General Counsel, 47 route de St Georges, 1213 Petit-Lancy, Svájc; vagy küldjön e-mailt az SPD címére: privacy@spdspark.com

Ha termékkel kapcsolatos kérdése van, hívja a Careline telefonos szolgálatunkat. A Careline telefonos szolgálatunkat az SPD Development Company Limited működteti az Egyesült Királyságban. A Careline telefonos szolgálat elérhetőségeit megtalálja a lakóhelye szerinti ország webhelyének „Kapcsolatfelvétel” oldalán. 

Kérjük, hogy a hívás kezdeményezésekor legyen Önnél a termék és annak csomagolása is (a fóliatasakkal együtt).

Minden hívást rögzítünk, és minőségbiztosítási, illetve képzési célból meg is őrizhetjük ezeket, továbbá a fentiekben leírtaknak megfelelően Személyes adatokat gyűjthetünk Önről.

Szívesen fogadunk minden javaslatot, ötletet vagy megjegyzést a webhelyünkkel kapcsolatban. Ilyen jellegű javaslatait a websuggestions@spdspark.com címre várjuk.

Köszönjük, hogy felkereste webhelyünket!